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Solution Overview OK 2020-01

Quem somos?

Altitude Software oferece a nível global, soluções omnicanal para unificar todas as interações com os clientes, e proporcionar-lhes a melhor experiência.

Altitude Xperience é uma plataforma modular e escalável de software para Contact Center, que ajuda as empresas a gerir as interações dos clientes e a criar experiências personalizadas ao longo da jornada do cliente nas mais diversas indústrias, incluíndo as Companhias de Seguros

A Altitude tem mais de 27 anos de experiência em Outsourcing e Integração Tecnológica de Processos empresariais, com aplicação nas seguintes áreas: Atendimento ao Cliente, Telemarketing, Cobrança de Dívidas, Balcão de Ajuda; Serviço de Cidadão, entre outros. Alguns dos nossos principais clientes incluem: Transcom, Sitel, Allianz, BBVA, Mapfre, Teleperformance, etc.