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XPERIENCE IN A BOX

Una solución que se adapta a tus necesidades de negocio

Usa nuestra experiencia para hacer crecer tu negocio

Líderes de la industria de customer engagement llevan 25 confiando en nosotros.

Omnichannel view of each customer
Visión omnicanal
de cada cliente
Fast implementation
Rápida
implementación
Cloud deployment
Implementación
en la nube
Tailored script
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a medida
Dashboards, KPIs & Analytics
Cuadro de mandos,
KPIs y Analyticas
Workflow
Workflow
Business & Infrastructure monitoring
Monitoring de Infraestructura y
Negocio
GDPR Compilant
GDPR
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Xperience in a Box

Outsourcers

¡Las mejores herramientas para las BPOs en una única solución!

Para que tu negocio crezca, nuestro BPO Box combina todas las herramientas de Xperience in a Box con las siguientes ventajas:

  • Una solución ideal para tu portfolio: se adapta a cualquier industria
  • Soporte a todos tus servicios (ventas, atención al cliente, telemarketing, helpdesk y otros)
  • Infraestructura y mantenimiento incluidos
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Xperience in a Box

Debt Collectors

¡Las mejores herramientas para debt collection en una única solución!

Nuestro Debt Collection Box recoge todas las herramientas de  Xperience in a Box combinándolas con las siguientes características para el beneficio de tu negocio:

  • Gestión de lista de contactos
    Segmenta tu lista de contactos para obtener mejores resultados con menor número de intentos.
  • Clasificación de llamadas
    Una clasificación de llamadas de alta precisión para que los agentes sólo reciban llamadas conectadas.
  • Outbound skills
    Conexión agente-cliente óptima para incrementar el ratio de éxito
  • Centro de Control NMC (Network Monitor Center)
    Control prescriptivo para tu infraestructura y negocio.
  • Servicios adicionales
    Añade agentes virtuales para aumentar CPC, optimiza la negociación y automatiza los procesos de auditoría.
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¿Buscas algo diferente?

Elige el mejor paquete para tu negocio

Cambia de paquete en cualquier momento y customiza tu solución
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Empieza por algo sencillo

¿Estás empezando a gestionar las interacciones con tus clientes?


¿Eres una start-up o PYME y deseas controlar la estrategia de ventas?


¿O una compañía consolidada que busca implementar una solución completa de Gestión de Interacciones con Clientes?


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Amplia a lo básico


¿Tienes picos de trabajo?
Escala hacia arriba o hacia abajo en cualquier momento y paga por lo que usas.


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¡Descubre nuestra solución multicanal!



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Adaptada a tus necesidades

¿Eres una empresa consolidada e interesada en una solución completa de Gestión de Interacciones con Clientes?


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