<img height="1" width="1" style="display:none;" alt="" src="https://dc.ads.linkedin.com/collect/?pid=33098&amp;fmt=gif">

descarreguewhitepaper.png

omnichannel_agent_skills_infographic_ptbr2.jpg

O serviço ao cliente na era digital não se restringe somente a paciência e sorrisos.
Os agentes têm que lidar com clientes cada vez mais esclarecidos num crescente número de canais.  

Está pronto para assumir o desafio omnicanal?

Nós podemos ajudá-lo a avaliar as suas necessidades de modo a preparar o seu negócio para o nível seguinte.  Veja quais são as 6 competências dos agentes omnicanal.
Baixe o white paper.