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Altitude

O Novo Normal

A Altitude Software trabalha em estreita colaboração com nossos clientes durante a crise do COVID-19.

Juntos, conseguimos enfrentar rapidamente todos os desafios e fazer uma transição rápida e contínua para atender todas as necessidades.

Agora, à medida que lentamente alguns países começam seu desconfinamento e preparação para o retorno aos negócios se adaptando ao novo normal, a Altitude continuará trabalhando para garantir a continuidade dos negócios para nossos clientes.

A Altitude Software está aqui para ajudar!

Nossas soluções garantem a transição para o novo normal de maneira rápida e econômica.

Remote Work
AGENTES REMOTOS

Permita que os agentes trabalhem de qualquer lugar usando os mesmos métodos, processos e aplicativos como se estivessem trabalhando no contact center. A única coisa que mudou é o espaço físico, tudo o resto permanece o mesmo. Os agentes apenas pressionam um botão e se conectam à mesma aplicação que já estão familiarizados. 


REGISTER2 O que são agentes remotos?

 

Interaction volume
ALTO VOLUME DE INTERAÇÕES

O número de interações disparou desde o início de março, e essa tendência continuará após o desconfinamento. À medida que lentamente tentamos alcançar a normalidade, os clientes ainda esperam e merecem o melhor serviço possível. Considere a automação, entre outras soluções, para garantir que a tecnologia seja dimensionada para atender às necessidades dos seus clientes.


REGISTER2 Benefícios do Autoatendimento

 

Cloud
TRANSIÇÃO PARA A NUVEM

Não há contras no que diz respeito a essa decisão. Um contact center na nuvem já era a melhor opção antes da crise do COVID 19, e no momento acreditamos que é a melhor opção para qualquer negócio. É a decisão certa a ser tomada em termos financeiros, de força de trabalho, de emergência e de atendimento ao cliente.


REGISTER2 Migre para a nuvem!